Termini e condizioni del servizio

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV)

Bienvenue sur la boutique en ligne IVETARTLIFE (ivetartlife.com). Les présentes conditions régissent l'ensemble des ventes conclues entre la marque et ses clients.

1. OBJET

Le site IVETARTLIFE propose à la vente :

• Une sélection d'articles de prêt-à-porter de grandes marques (revente).

• Des créations artisanales originales.

• Des articles personnalisés ou confectionnés sur-mesure.

2. PRODUITS ET DISPONIBILITÉ

• Authenticité : Tous les produits de grandes marques revendus sur le site sont garantis authentiques.

• Artisanat : Les créations artisanales peuvent présenter de légères variations, gage de leur caractère unique.

• Stocks : Les offres sont valables tant qu'elles sont visibles sur le site, dans la limite des stocks disponibles.

3. PRIX

Les prix sont indiqués en Euros (€) toutes taxes comprises (TTC). En vertu du statut d'auto-entrepreneur (Article 293 B du CGI), la TVA est non applicable. Les frais de livraison sont calculés et ajoutés au moment de la validation finale du panier en fonction de l'adresse de destination.

4. COMMANDE ET PAIEMENT

• La validation de la commande intervient dès la confirmation du paiement.

• Les modes de paiement acceptés sont : Cartes bancaires (via Shopify Payments), Apple Pay et PayPal.

• IVETARTLIFE se réserve le droit de refuser toute commande en cas de litige de paiement existant.

5. LIVRAISON ET TRANSFERT DE RISQUE

• Nous livrons en France, en Italie et en Europe.

• Les délais d'expédition sont de [Indique ton délai, ex: 2 à 4 jours ouvrés] pour les produits en stock. Pour le sur-mesure, un délai supplémentaire sera communiqué par e-mail.

• La responsabilité de la marchandise est transférée au client dès la remise du colis au transporteur.

6. DROIT DE RÉTRACTATION ET RETOURS

Conformément à la loi française :

• Articles de Marques et Artisanaux en stock : Vous disposez de 14 jours pour retourner l'article à vos frais. L'article doit être neuf, non porté, non lavé, avec toutes ses étiquettes d'origine (étiquette de la marque incluse).

• Articles sur-mesure ou Personnalisés : Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour les produits confectionnés selon vos spécifications ou nettement personnalisés. Ces articles ne sont ni repris ni échangés.

7. GARANTIES ET RESPONSABILITÉ

L'acheteur bénéficie de la garantie légale de conformité et de la garantie des vices cachés. La responsabilité de IVETARTLIFE ne saurait être engagée en cas de mauvaise utilisation du produit ou d'usure normale.

8. PROTECTION DES DONNÉES (RGPD)

Vos données sont collectées uniquement pour la gestion de vos commandes et ne sont jamais revendues à des tiers. Vous pouvez exercer votre droit d'accès et de rectification à l'adresse : ivetartlife@yahoo.com.

9. DROIT APPLICABLE

Les présentes conditions sont soumises à la loi française. En cas de litige, les tribunaux français seront seuls compétents.